Reconnaître un problème de colonne
Un bouchon dans un logement ne touche que ce logement. Un bouchon de colonne se voit à ce qu'il déborde du cadre d'un seul appartement. Les signaux typiques sont des refoulements dans les logements des étages bas ou en rez-de-chaussée alors que ce sont les étages hauts qui utilisent l'eau, des gargouillis dans les évacuations quand un voisin tire une chasse ou vide une baignoire, des odeurs d'égout dans plusieurs logements ou dans les parties communes, et des ralentissements simultanés signalés par plusieurs occupants sur la même verticale. Dès que deux logements distincts sont concernés au même moment, il faut traiter la colonne et non les appareils un par un.
Comment nous intervenons en immeuble
Nous travaillons depuis les accès communs chaque fois que possible : culotte de pied de colonne, tampon de dégorgement en sous-sol, regard extérieur. Cela évite d'avoir à entrer dans les logements, ce qui est rarement simple à organiser en urgence. Le débouchage se fait au furet électrique de forte capacité pour un obstacle localisé, et à l'hydrocureur haute pression quand la colonne est encrassée sur toute sa hauteur, ce qui est le cas le plus fréquent sur les colonnes de cuisine chargées en graisses. Nous vérifions ensuite l'écoulement depuis plusieurs niveaux, et nous remettons un compte rendu écrit précisant ce qui a été trouvé, à quel niveau, et ce que nous recommandons pour la suite.
Qui paie quoi en copropriété et en location
La règle générale est celle de la localisation du défaut. Une canalisation qui dessert un seul logement est privative, et son entretien courant revient à l'occupant. Une colonne ou un collecteur qui dessert plusieurs logements est une partie commune, et son entretien relève de la copropriété, donc du syndic. En location, le décret n° 87-712 place le dégorgement et l'entretien courant des canalisations à la charge du locataire, mais un défaut de la canalisation elle-même, vétusté, rupture, contre-pente ou racines, reste à la charge du propriétaire. C'est exactement ce que notre compte rendu, complété si besoin d'une inspection caméra, permet d'établir : il distingue un bouchon d'usage d'un défaut d'ouvrage, ce qui évite les discussions sans fin entre occupant, propriétaire et syndic.